CONDIȚIILE DE COOPERARE

CARE SUNT CONDIȚIILE DE COOPERARE?

La noi nu-s condiții standarde de cooperare, toți clienții sunt individuali. Noi practicăm protejarea clientului de concurență (un partener în oraș), întotdeauna suntem bucuroși de clienții noi și suntem pregătiți pentru lucru operativ!

CUM SE POATE DE FĂCUT COMANDA?

Comanda se poate de făcut într-o formă liberă, îndămânoasă pentru voi: trimiteți un mesaj pe e-mailul nostru, sunați-l pe administratorul nostru prin telefon, trimiteți un mesaj prin Viber, Whatsapp sau printr-o rețea socială. Principal este să scrieți cu atenție numărul modelului, culoarea, mărimea și cantitatea.

Care este procedura de comandare?

Noi lucrăm cu plata în avans. După ce ne contactați și vom discuta toate detaliile comenzii, va trebui să ne trimiteți o plată în avans de 50%. După aceasta, vi se dă un număr individual de comandă și noi trimitem rochiile la producție. Când comanda va fi gata, noi vă vom contacta imediat. Mai departe, după primirea celei de-a doua parte a plății - produsul finit este transferat companiei de transport.

Cât timp durează îndeplinirea unei comenzi?

Termenele standarde pentru realizarea comenzii este de 35-40 de zile lucrătoare, dar din cauza volumului de muncă sezonier, termenele se pot schimba, administratorul nostru va clarifica mai precis. Ne stăruim întotdeauna să lucrăm foarte operativ și să întrăm în voie la toți clienții noștri.

SUNT POSIBILE ADĂUGĂRI SAU SCHIMBĂRI ALE MODELELOR?

Vă înțelegem pe voi și știm, că există mirese individuale, care vor să pară unice în ziua lor festivă! De aceea, noi permitem posibilitatea de a face schimbări, pentru o plată separată, în diferite modele: lungimea mânecii, lungimea rochiei, culoarea (se poate face iluminarea rochiei).

CUM ESTE EFECTUATĂ LIVRIZAREA?

Dacă vă aflați în Ucraina, atunci livrarea rochiilor se poate face prin serviciul “Nova Poshta”, “In Time” sau alte companii de transport convenabile pentru voi. Pentru clienții din Rusia și țările “СНГ”, noi livrăm producția prin curier la Moscova și apoi folosim orice companie de transport convenabilă pentru client. Această informație este negociată individual. Pentru livrarea mărfii către țările Europene sau către zone mai îndepărtate, noi folosim compania de transport "EMS".

CĂT COASTĂ LIVRAREA?

Plata pentru livrare clientul ia pe sine, toate detaliile sunt discutate cu administratorul! Prețul livrării depinde de numărul de rochii, de greutatea lor, precum și de tarifele companiei transportatoare.

CU CARE FIRME DE TRANSPORT VOI TRIMITEȚI?

Ucraina - Nova Poshta, Ukrposhta, Autolux, Gunsel. România - avem propriul nostru curier. Rusia - avem propriul nostru curier, livrarea se face timp de 10 zile. Alte țări - Ukrposhta (cu avionul), EMS.

CU CE MĂRIMI NOI LUCRĂM? ESTE POSIBIL DE COMANDAT DIMENSIUNILE MARI?

Noi lucrăm cu dimensiunile standarde rusești de la 40 la 48. De la o dimensiune 50 sau o comandă cu mărimi nu standarde, administratorul va calcula o plată suplimentară.

ESTE POSIBIL DE CUSUT CU MĂSURI INDIVIDUALE?

Este posibil, dar prețul modelului se va schimba în mod semnificativ, toate detaliile trebuie discutate individual cu administratorul.

AVEȚI VOI ROCHII DISPONIBILE?

Noi nu avem antrepozit, nu avem producție disponibilă de vânzare, toate comenzile sunt trimise la producție după plata în avans.

CUM NOI LUCRĂM EN-GROS SAU CU AMĂNUNTUL?

Noi suntem un producător En-Gros și suntem orientați spre o colaborare lungă și reciproc convinabilă cu clienții. Numărul minim de rochii pentru mireasă și de seară într-o singură comandă trebuie să fie de cel puțin 3 bucăți. Pentru clienții noi există posibilitatea unei comenzi de încercare pentru a analiza calitatea produselor noastre.

Pentru angrosiști